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cobrança indevida

Comprei a assinatura vitalícia da tera. Nao sabia que tinha direito a aula de procuração com ia, que estava sendo vendia por ...

Não respondidaHá 1 dia
Reclamação sobre cobrança adicional após matrícula em curso de Pós-Graduação em IA Aplicada para Negócios

No dia 13/08/2026, participei de uma live da Tera sobre a Pós-Graduação em IA Aplicada para Negócios, na qual foi divulgada c...

Não respondidaHá 6 dias
Cobrança de multa abusiva e problemas de acesso em curso online

Contratei um curso na Tera Treinamentos em 12/05/2026, com pagamento parcelado, sem que as regras de cancelamento f...

RespondidaHá 14 dias
Cobrança indevida de curso não concluído e protesto em nome do aluno

Prezados(as),Meu nome é ***** e iniciei um curso na Tera em 2021.Em razão de graves problemas familiares ...

RespondidaHá 3 meses
Plano vitalício bloqueado mesmo com todas as parcelas pagas e confirmadas pelo banco

Boa noite.Sou cliente do plano vitalício da Tera e estou enfrentando um problema grave de falta de comunicação interna e...

RespondidaHá 3 meses
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