Não consigo atendimento com a equipe Tera e desejo cancelar
Não consigo atendimento com equipe Tera. Depois de uma resposta deixam você no vão. Assim não tenho segurança e desejo cancelar
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 66
- Reclamações respondidas
- 98,5%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 67,7%
- Reclamações avaliadas
- 31
- Nota média do consumidor
- 8,39
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 18 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Treinamentos.
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Adquiri em 17/10/26 a Pós-Graduação em Inteligência Artificial Aplicada para Negócios + Membership vitalício. A ementa oficial div
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Falha de comunicação e ausência de suporte/retorno pós-compra
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Em 28/08 contratei o Membership da Somos Tera via whatsapp, no valor de 21X 119.br/Após liberar o acesso a plataforma e concluir
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