Carga horária exibida na plataforma muito abaixo da divulgada na ementa da Pós-Graduação em IA Aplicada para Negócios

Adquiri em 17/10/26 a Pós-Graduação em Inteligência Artificial Aplicada para Negócios + Membership vitalício. A ementa oficial divulgada pela Tera, em parceria com a Faculdade Sirius, apresenta certificado de pós-graduação reconhecido pelo MEC e a seguinte carga horária por módulo:

Módulo 1: 70h

Módulo 2: 80h

Módulo 3: 55h

Módulo 4: 35h

Tópicos Avançados (ao vivo): 30h

Projeto Aplicado: 90h

Total: 360h

Ao acessar a plataforma (aba Módulos, em 19/10/26, a carga horária exibida é:

Módulo 1: 26h (31 aulas)

Módulo 2: 30h (28 aulas)

Módulo 3: 20h (21 aulas)

Módulo 4: 10h (10 aulas)

Tópicos Avançados (ao vivo): 24h (8 encontros)

Projeto Aplicado: 13 minutos (6 aulas)

Introdução: 9 minutos

Os módulos 1 a 4 somam 86h na plataforma contra 240h na ementa. Somando tudo que está listado, são cerca de 110h contra as 360h divulgadas. A pós-graduação lato sensu exige no mínimo 360h para a certificação, e a diferença entre o prometido e o disponível compromete o objetivo da contratação.

Já solicitei esclarecimento à Tera e[não obtive resposta .

Solicito, por escrito e em até 5 dias úteis:

(1) como as 360h são compostas e medidas, módulo a módulo;

(2) onde estão as horas que não aparecem na plataforma;

(3) confirmação de que o certificado será emitido com 360h válidas como lato sensu.

Caso a divergência não seja esclarecida de forma satisfatória, solicito o cancelamento da pós-graduação e do Membership com o estorno integral dos valores pagos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Anexo prints da ementa e da plataforma.