Não consigo acessar minha conta e fui cobrado pela renovação da plataforma Profit
br/br/Deixo registrada minha reclamação contra a corretora Terra pela dificuldade de acessar minha conta e pela cobrança da re
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 24
- Reclamações respondidas
- 83,3%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 71,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,4%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 7
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 7 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Corretoras e Bancos de Investimentos.
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Exibindo 5 de 262 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Terra Investimentos).
Solicito baixa de registro indevido no Banco Central em meu nome
À equipe de atendimento da Terra Investimentos DTVM,br/br/Solicito a regularização urgente e a baixa das informações relativas
ResolvidaLer reclamação completaPreciso agilizar a atualização do meu telefone para acessar minha conta
Estou tentanto atualizar meu número de telefone para acesso a plataforma a mais de 10 dias. Enviei a documentação exigida, respond
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo sacar meu investimento da Terra Investimentos
Fiz um investimento para a minha sogra através do Tesouro Direto e na hora de sacar, caiu nesta Terra Investimentos. Ela esta prec
ResolvidaLer reclamação completaPreciso agilizar a atualização do meu telefone para acessar minha conta
Estou tentanto atualizar meu número de telefone para acesso a plataforma a mais de 10 dias. Enviei a documentação exigida, respond
Não respondidaLer reclamação completa
