Voltar

Qual a reputação de Terra Serviços?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Terra Serviços

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 467 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 89.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
40 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
263 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.05.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 69.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como cancelar o meu serviço?

Cancelamento

Para cancelar o seu serviço, você deverá entrar em contato com a nossa Central de Atendimento pelo telefone 0800 777 9797. Também é possível fazer o cancelamento pela Central. É só seguir alguns passos simples. Primeiro, acesse a sua Central do Assinante e clique em "Minha conta" na barra superior. Em seguida, você será direcionado para a página da sua conta. Role até o fim da página e clique em "Cancelar contrato". Ah, não se esqueça de nos informar o motivo do cancelamento.

Publicado em 17 de maio de 2023.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Terra Serviços
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar