Bloqueio de e-mails (Erro TIDD601 - Rejeição por Política)
À Equipe de Engenharia de Redes / Infraestrutura de TI do Terra,br/br/Nossas mensagens legítimas (incluindo comunicações impor
Não respondida
Ler reclamação completaTerra Serviços é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
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- Reclamações recebidas
- 383
- Reclamações respondidas
- 91,4%
- Aguardando resposta
- 28
- Reclamações resolvidas
- 91,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 74,4%
- Reclamações avaliadas
- 219
- Nota média do consumidor
- 7,59
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 22 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Tecnologia e Software.
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Recebo ligações de telemarketing da Terra indevidamente
Há algum tempo eu era o responsavel tecnico de TI com a empresa "[email protected]", mas tem 8 meses que nã
Não respondidaLer reclamação completaconta
Oi não consigo recuperar conta
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo atualizar meu endereço no portal do assinante e o Terra não oferece alternativa
O Terra me mandou um email, me pedindo para atualizar o meu endereço. Pela central do assinante, não consegui atualizar. Digito o
RespondidaLer reclamação completaCobrança abusiva
Entrei no chat do terra pra negociar plano. Me concederam um desconto e em seguida aplicaram um aumento, ficando o preço equivalen
ResolvidaLer reclamação completa
