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Qual a reputação de Terra Serviços?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Terra Serviços

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 404 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 91.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
25 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
220 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.23.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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  • Central do Assinante: Acesse central.terra.com.br para ter acesso a diversos serviços e suporte;

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  • Telefone de contato: Ligue para 0800 777 9797 e fale diretamente com um de nossos atendentes.

Publicado em 17 de maio de 2023.

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