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Qual a reputação de Tess Tecnologia Ltda?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Tess Tecnologia Ltda

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 57 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
34 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.53.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como funcionam os Créditos e os Tokens na Tess AI?

Consumo de créditos
Limite

A Tess AI disponibiliza aos seus usuários uma infinidade de combinações de modelos de IAs, formatos e qualidades diferentes.

Existe, portanto, um elemento que será necessário para todas funcionalidades que utilizam nossa Inteligência dentro da plataforma. Estamos falando do sistema de créditos, que é o que nos permite criar imagens, vídeos, conversar com a Tess e muito mais.

Como Funcionam os Créditos?

Os créditos são como moedas. Qualquer conteúdo gerado por Inteligência Artificial tem um custo, e os créditos são a forma mais simples de quantificá-lo. Sendo assim, os gastos de créditos estão diretamente relacionados às configurações do conteúdo que você irá gerar. Quanto mais avançado, maior e mais trabalhoso (em termos de trabalho da IA) seu conteúdo for, mais créditos irá consumir.

O que são os Tokens e Como Funcionam?

Quando falamos de IAs de texto, os Tokens nos ajudam a calcular o quanto de crédito será usado. A relação entre Tokens e Créditos está ligada ao tamanho de seu texto. Quando maior for o texto, significa que serão mais Tokens, e estes serão convertidos em créditos posteriormente.

Última atualização em 21 de janeiro de 2026.

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