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Reclamações

Assinante reclama de redução drástica de créditos, mau atendimento e falha em agentes de IA após renovação de plano, solicitando cancelamento.

Na pressa, renovei meu contrato e observei que meus créditos não foram reabastecidos. Ao checar, notei que meu plano anterior...

Não resolvidoHá 2 dias
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Cancelamento de assinatura e falta de acesso após pagamento

Pessoa fiz assinatura dessa ferramenta que toda hora tem que pedir pra ela relembrar a demanda, usei um mês na segunda parcel...

Não resolvidoHá 2 dias
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Cobrança indevida e solicitação de ***** referente à plataforma Tess IA

Foi realizada uma cobrança em meu cartão referente à Tess IA, porém não utilizo os serviços da plataforma e não reconheço ess...

RespondidaHá 3 dias
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Cobrança indevida após Hackathon e dificuldade em contatar o suporte para reembolso

Participei de uma Hackathon que a Tess AI forneceu créditos para utilizar a IA, mas precisei utilizar meu cartão de crédito. ...

RespondidaHá 5 dias
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Experiência decepcionante com a Tess AI solicito cancelamento e reembolso proporcional da assinatura anual devido a baixa qualidade e bugs.

Realizei a contratação do plano anual da Tess AI acreditando que a plataforma atenderia às necessidades de utilização profiss...

RespondidaHá 9 dias
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