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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Exibindo 5 de 76 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa The Joy Lab). 

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Reclamações

Atraso na entrega do serum e falta de atendimento

Fiz uma compra no dia 26/07/26 e não recebi o serum até hoje. Quando entro no site da empresa dá como não entregue, quando te...

Não respondidaHá 4 dias
Atraso na entrega e ausência de código de rastreio e suporte

Fiz o pedido (número #1645610700284-01) dia 09/07/2026 de um sérum, com prazo de entrega previsto para o dia 30/07/2026. A n...

RespondidaHá 14 dias
Atraso na entrega e falta de retorno da empresa sobre o status do pedido.

Fiz uma compra em ***** com previsão de entrega em *****. Até o momento ainda consta como preparando o pedido, sem sair para ...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega e falta de informação sobre o pedido, com receio de não estorno.

Fiz uma compra na loja dia 30/06/2026, com previsão de entrega para dia 09/07/2026. Contudo, até agora (21/07/2026) meu pedid...

ResolvidoHá 1 mês
Atraso na entrega e falta de atendimento ao cliente para produto comprado online.

Fiz uma compra no dia -03/07/2026 - a entrega seria na data 15/07/2026 - hoje é dia 21/07 ainda não chegou, nem sei quando va...

ResolvidoHá 1 mês
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