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Reclamações

Falta de atendimento e recusa de solução

Já tive experiências ruins com muitas empresas ao longo da minha vida como consumidor, mas posso afirmar, com base na experiê...

RespondidaHá 11 dias
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Demora no reembolso de cleansing oil com alteração de cor

Comprei o cleasing oil na black friday (29/11/2025) de 2025 (*****) e ao abrir a embalagem em 15/07/2026 o cleasing oil estav...

RespondidaHá 11 dias
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Produto faltante no pedido e falta de retorno do SAC

Fiz uma compra de 2 produtos que eram 1 sabonete e 1 cleansing oil, o pedido chegou, mas veio apenas o sabonete, entrei em co...

RespondidaHá 14 dias
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Atraso na entrega e ausência de código de rastreio e suporte

Fiz o pedido (número #1645610700284-01) dia 09/07/2026 de um sérum, com prazo de entrega previsto para o dia 30/07/2026. A n...

RespondidaHá 14 dias
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