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Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de TheMembers

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 36 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.33.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Inteligência Artificial Personalizada: O avatar da sua plataforma!

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Além da área de membros, entregamos uma solução inovadora: Um chat personalizado, como um avatar, especialista em seu conteúdo e disponível 24 horas para ajudar os seus alunos com dúvidas e solicitações. 💬

A Inteligência Artificial da TheMembers tem várias features incríveis, dentre elas:

  • Personalização de marca;

  • Alimentação e treinamento de conteúdos específicos como ebooks, vídeos e outros materiais;

  • Disponibilidade constante e em qualquer página da sua plataforma;

  • E muito mais...

Caso você ainda não conheça ou não tenha essa feature em sua plataforma, saiba mais visitando este link: https://ajuda.themembers.com.br/pt-br/article/entenda-a-inteligencia-artificial-da-themembers-14nrpz8/


Publicado em: 06/10/2025