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Não recebi meu produto comprado na Thera e a Mandaê diz que foi entregue
Fiz uma compra na Thera e escolhi a mandae como empresa de logística responsável pela entrega do produto. ocorre que ao realizar o
Não respondida
Ler reclamação completaThera Cosméticos é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 40
- Reclamações respondidas
- 25%
- Aguardando resposta
- 14
- Reclamações resolvidas
- dado não disponível
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- 53 dias e 1 hora
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Meu pedido veio errado e não resolvem meu problema
Fiz um pedido veio errado, nâo tem telefone para contato, somente no email, produto parado aqui e não resolvem o meu problema. br
ResolvidaLer reclamação completaNão consigo visualizar minha compra no site e não tenho retorno
Realizei a compra no dia 20/10 através do site da thera cosmeticos onde fiz todo processo e paguei , ao finalizar a compra mostra
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido e a loja só me enrola por e-mail
Segunda vez que compro desta loja on line e eles falam que não encontra o endereço para entregar,desta última nem entregaram e só
Não respondidaLer reclamação completaPouca vergonha
Perfume estragou o borrifador e se negam a consertar e ainda insinuam que a compra é pirata
ResolvidaLer reclamação completa
