'/%3e%3cpath%20d='M24.9748%2011.9948C25.085%2011.8981%2025.1044%2011.7413%2025.0181%2011.6446L21.7478%207.97685C21.6616%207.88011%2021.5023%207.88011%2021.3922%207.97685L17.0628%2011.7775C16.9525%2011.8742%2016.7934%2011.8742%2016.707%2011.7775L13.3184%207.97691C13.2321%207.88018%2013.0729%207.88018%2012.9627%207.97691L8.78467%2011.6446C8.67447%2011.7414%208.65506%2011.8982%208.74132%2011.9949L12.13%2015.7954C12.2163%2015.8923%2012.1969%2016.0491%2012.0867%2016.1458L7.75738%2019.9463C7.64718%2020.0431%207.62777%2020.2%207.71403%2020.2967L10.9843%2023.9644C11.0705%2024.0611%2011.2298%2024.0611%2011.3399%2023.9644L15.6693%2020.1638C15.7795%2020.0671%2015.9388%2020.0671%2016.025%2020.1638L19.4138%2023.9645C19.5001%2024.0612%2019.6593%2024.0612%2019.7695%2023.9645L23.9475%2020.2967C24.0577%2020.2%2024.0771%2020.0432%2023.9909%2019.9464L20.602%2016.1458C20.5158%2016.0491%2020.5352%2015.8923%2020.6454%2015.7954L24.9748%2011.9948Z'%20fill='%23616B66'/%3e%3cpath%20d='M24.1952%2011.2627C24.3176%2011.1552%2024.3391%2010.981%2024.2434%2010.8734L21.0078%207.24467C20.9119%207.13719%2020.735%207.13719%2020.6125%207.24467L16.3274%2011.0064C16.205%2011.1139%2016.028%2011.1139%2015.9322%2011.0064L12.5782%207.24481C12.4824%207.13732%2012.3054%207.13732%2012.183%207.24481L8.04936%2010.8736C7.92691%2010.9811%207.90535%2011.1553%208.00119%2011.2628L11.3552%2015.0245C11.451%2015.1319%2011.4294%2015.3062%2011.307%2015.4137L7.02207%2019.1753C6.89964%2019.2827%206.87808%2019.457%206.97391%2019.5645L10.2095%2023.1932C10.3053%2023.3008%2010.4823%2023.3008%2010.6047%2023.1932L14.8896%2019.4316C15.012%2019.3242%2015.189%2019.3242%2015.2849%2019.4316L18.639%2023.1934C18.7348%2023.3009%2018.9117%2023.3009%2019.0342%2023.1934L23.1678%2019.5647C23.2902%2019.4571%2023.3119%2019.2828%2023.216%2019.1754L19.8619%2015.4137C19.7661%2015.3062%2019.7876%2015.1319%2019.9101%2015.0245L24.1952%2011.2627Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_6135_23189'%20x1='16.4644'%20y1='19.7401'%20x2='22.2027'%20y2='8.44723'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23171A18'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23636971'%20stop-opacity='0'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
Não recebi o estorno do destrato após 90 dias
Fizemos um destrato com eles no dia 13/07/26 falaram que estornatria o dinheiro ate 60 dias ja vao fazer90 e ate agora nada entro
Não respondida
Ler reclamação completaTHERMAS ACQUALINDA é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.0/10.
- Reclamações recebidas
- 40
- Reclamações respondidas
- 92,5%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- 27,8%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 3,67
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 9 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Está com problemas com THERMAS ACQUALINDA?
ReclamarTodas as reclamações para THERMAS ACQUALINDA
Exibindo 5 de 211 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa THERMAS ACQUALINDA).
Não recebi o estorno do distrato após 84 dias
Fizemos um distratos com eles dia 13/07/2026 eles falaram q fariam o estorno com 60 dias e ate agora nada esta com 84 dias ja e a
RespondidaLer reclamação completaEMPRESA NÃO DA RESPALDO HÁ MAIS DE 1 MÊS
Fiz o pedido de reembolso de 2 ingressos e já faz mais de 1 mês, mando mensagem não respondem!
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Acqualinda recusa estorno de ingressos infantis após divulgação de promoção para crianças até 12 anos
Acqualinda recusa estorno de ingressos infantis após divulgação de promoção para crianças até 12 anosbr/br/Realizei antecipada
RespondidaLer reclamação completaVoucher cancelado e reembolso não realizado. Estou aguardando ha quase dois meses.
Voucher cancelado e reembolso não realizado. Estou aguardando ha quase dois meses.
Não respondidaLer reclamação completa
