Como faço o cancelamento do meu voucher?

Se realmente não for possível reagendar o dia da sua visita, você poderá cancelar sua compra, integralmente ou parcialmente, em até 7 dias corridos após a data da compra conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Se você optar pelo cancelamento parcial, o prazo deve estar dentro dos 7 dias corridos e 48h antes da visita. Para cancelar, envie um e-mail para [email protected] informando o motivo do cancelamento, o número do voucher e o CPF do cadastro. O prazo para o Thermas de São Pedro realizar o cancelamento é de até 10 dias úteis após a solicitação.

Gostamos sempre de lembrar que ingressos utilizados ou validados não são reembolsáveis, mesmo em dias de chuva.