Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 84.8% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Thermas de São Pedro é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.

Reclamações recebidas
158
Reclamações respondidas
98,7%
Aguardando resposta
2
Reclamações resolvidas
84,8%
Voltariam a fazer negócio
79,8%
Reclamações avaliadas
99
Nota média do consumidor
7,8
Tempo médio de resposta
1 dia e 23 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Thermas de São Pedro nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Boa
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima
Out 2026Ótima

O que dizem sobre Thermas de São Pedro

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Posso reagendar meu ingresso?
  • Como faço o cancelamento do meu voucher?
  • Como funciona o consumo dentro do parque?
  • O parque é seguro?
  • Qual o valor do ingresso?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

49,93%
Parques de diversão

Problemas

18,22%
Qualidade do serviço prestado

Produtos

25,95%
Compra de Ingresso

Mais informações sobre Thermas de São Pedro

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Mais de 20 atrações com águas quentinhas que chegam até 36ºC! Tudo pensado para oferecer uma experiência incrível e diversão para toda família! Estamos em São Pedro, à 2h de São Paulo, capital.

CNPJ: 64.159.965/0001-04

Está no Reclame AQUI há 14 anos

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