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Your Vacation Intermediação de Negócios Ltda. é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 137
Reclamações respondidas: 91,2%
Aguardando resposta: 12
Reclamações resolvidas: 78%
Voltariam a fazer negócio: 42%
Reclamações avaliadas: 50
Nota média do consumidor: 5,66
Tempo médio de resposta: 5 dias e 10 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Your Vacation Intermediação de... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Regular
Jul 2026	Regular
Ago 2026	Regular
Set 2026	Regular
Out 2026	Regular

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O que dizem sobre Your Vacation Intermediação de Negócios Ltda.

Reclamações

Não consigo cancelar meu contrato e estornar o valor pago
Meu nome é Denise dia 19/04 fomos ao Thermas de São Pedro ao chegar no estacionamento fomos abordados por uma rapaz, que pediu se poderia apresentar o...
Não respondidaHá 19h
Ler reclamação completa
empresa não paga os funcionários e estou com contas atrasadas
Empresa não paga os funcionários, diversos atrasos com relação a pagamentos. Contas atrasadas devido a falta de comprometimento com funcionário, se já...
Não respondidaHá 3 dias
Ler reclamação completa
Cobrança indevida de R$ 1.800,00, mesmo após devolução parcial do valor
Venho registrar uma reclamação sobre uma situação que está me causando prejuízo financeiro.Foi solicitado um adiantamento no valor de R$ 1.800,00 em m...
Não respondidaHá 3 dias
Ler reclamação completa
Quero cancelar meu contrato com a Your Vacation e ter meu dinheiro de volta
Venho aqui manifestar minha profunda insatisfação com a empresa **Your Vacation e o Thermas de São Pedro**.Já enviei diversos e-mails solicitando o **...
Não respondida22/10/2026
Ler reclamação completa
Fui desrespeitado e discriminado pelo gerente Bruno no Thermas de São Pedro
Atendimento desrespeitoso e possível tratamento discriminatório na abordagem comercial no Thermas de São PedroNo dia 14/10/2026, estive no Thermas de ...
Não respondida16/10/2026
Ler reclamação completa

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

12,89%

Resorts

Problemas

30,41%

Estorno do valor pago

Produtos

8,59%

Problemas Gerais

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Está no Reclame AQUI há 2 anos

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