Respondida

Minhas filhas não querem mais voltar ao Thermas de São Pedro pois as piscinas infantis estão geladas

Thermas de São Pedro

cidade: São Pedro

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O que aconteceu

Thermas de São Pedro, está deixando muito a desejar!

Sempre gostei muito de frequentar o Thermas de São Pedro, principalmente pela estrutura infantil e pelas piscinas de águas quentinhas, que eram perfeitas para nossos pequenos.

Porém, este ano fui duas vezes ao parque e, nas duas ocasiões, fiquei muito decepcionada. As piscinas da área infantil, que antes eram bem quentinhas, estavam geladas!

Enquanto isso, a área dos ofurôs, que fica logo em frente, estava com a água extremamente quente e completamente lotada de adultos. Praticamente todo mundo estava concentrado naquele espaço, sem deixar lugar para as crianças aproveitarem e brincarem.

Somos pagantes e esperamos encontrar uma estrutura adequada para nossos filhos! Minha filha, que antes adorava ir ao Thermas, hoje nem quer mais voltar, justamente porque a área do parquinho infantil está com a água gelada.

É muito triste ver um parque que sempre foi referência em diversão para as famílias deixar a desejar em algo tão importante.

Espero sinceramente que a administração reveja a temperatura das piscinas infantis. Afinal, pagamos para aproveitar o parque, e nossas crianças também merecem conforto e diversão!

Infelizmente, estamos deixando de frequentar o Thermas por esse motivo.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Thermas de São Pedro respondeu

    26/10/2026 às 13:22

    Olá!

    Ficamos muito felizes em saber que faz parte do nosso Mais Thermas! São diversos benefícios!

    Como nossa equipe explicou por outro canal, temos algumas manutenções em andamento e novas obras! Em dias mais frios a sensação térmica pode variar de pessoa para pessoa.

    Mas vamos manter seu atendimento pelo outro canal e lhe ajudar com todas as dúvidas que tiver.

    Equipe Thermas de São Pedro

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