Qual a reputação de THOPEN ENERGIA?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de THOPEN ENERGIA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 513 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
226 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.71.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 33.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com THOPEN ENERGIA?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para THOPEN ENERGIA

Exibindo 5 de 201 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa THOPEN ENERGIA). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Não recebi fatura pra pagar de maio

Não manda faturas por email.depois querem cobrar todas de uma x só, não recebi a fatura de maio e agora estão cobrando duas d...

ResolvidoHá 2 dias
Não cumprimento produto ofertado

Aderi programa empresa THOPEN Energia para ganhar desconto, conforme as propagandas oferecidas (Em anexo), o prazo adesão não...

RespondidaHá 2 dias
Serasa - Nome Injustamente Negativado

Venho novamente pedir para vocês entrar em contato, necessito que tirem meu nome do Serasa. Eu não tenho mais vínculo com voc...

RespondidaHá 2 dias
Cobrança indevida de Fatura + Notificação Serasa

Fui adicionado à Thopen por intermédio de convênio como benefício da empresa que estou atualmente. Porém, não fiz nenhuma ade...

RespondidaHá 3 dias
Cobrança indevida de desconto de energia após mudança de endereço e solicitação de cancelamento

Contratei o desconto na energia da Thopem pouco tempo depois mudei de endereço e o novo inquilino fez a troca de titularidade...

RespondidaHá 4 dias
1 de 41
Filtros especiais

Categorias
(27)
(15)

Produtos ou serviços
(4)

Problemas
(201)