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Falta de higiene nos trens
Todos os dias utilizo o serviço de transporte da linha 7 Rubi e não existe um único dia que os trens não estejam com uma catinga [Editado pelo Reclame... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 2.1% das reclamações
TIC TRENS é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 297
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 297
- Reclamações resolvidas
- 2,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 6,3%
- Reclamações avaliadas
- 48
- Nota média do consumidor
- 0,7
- Tempo médio de resposta
- --
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da TIC TRENS nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Não recomendada |
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram TIC TRENS, também acessaram
O que dizem sobre TIC TRENS
Reclamações
Péssima experiência com a linha 7 Rubi da CPTM após assumida por empresa chinesa, com longas esperas de 20 minutos entre as estações.
Muito ruim a tic trens depois que deixaram uma empresa chinesa tomar conta da linha 7 rubi piorou muito 20min de espera até o trem sair da estação um ... Clique para ver mais.
Não respondidaReclamação sobre falta de higienização e mau cheiro extremo Linha 7-Rubi
Gostaria de registrar uma reclamação referente ao estado de higiene dos trens da Linha 7-Rubi.Hoje (24/07), por volta das 08:50, embarquei no trem na ... Clique para ver mais.
Não respondidaAtendimento de péssima qualidade e serviço pior ainda.
Uma [Editado pelo Reclame Aqui] de atendimento, estão de parabéns pela serviço prestado sendo bem sarcástica, o que era ruim conseguiu ficar ainda pio... Clique para ver mais.
Não respondidaMá qualidade do serviço de transporte público com irregularidades de horários e odor desagradável no ar condicionado.
O serviço é de má qualidade, com irregularidades de horários, lentidão sem orientações e satisfação para os usuários, o ar condicionado cheira urina. ... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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CNPJ: 55.024.743/0001-93
Está no Reclame AQUI há 11 meses
