Não recebimento
Fiz 19 entregas para essa empresa já fazem 2 meses e não recebi nada até hj, entregas da Shopee e mercado livre
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 40.0% das reclamações
TM Logística é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.3/10.
- Reclamações recebidas
- 44
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 40%
- Voltariam a fazer negócio
- 20%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 2,2
- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 21 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da TM Logística nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Não recomendada |
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre TM Logística
Reclamações
Demora na entrega que era pra ser feita no mesmo dia da compra
Estou com um pedido que era pra ser entregue segunda 06/07/26 e até hoje não foi entregue, só falam que vão dar prioridade e no dia seguinte não ent... Clique para ver mais.
RespondidaMáquina de Lavar Electrolux não entregue e com status de endereço não encontrado
Fiz uma compra pela magalu,uma máquina de lavar de 15kg da Electrolux,já passou do prazo de entrega e consta que o endereço não foi encontrado,e até a... Clique para ver mais.
RespondidaPós venda e comunicação horríveis
Atendimento pós venda e suporte da TM Logística é horrível. Tento contato com o SAC, com suporte e não obtenho resposta. A de hoje foi mudança no hora... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
41,21%
Logística e Entrega Rápida
Problemas
35,76%
Atraso na entrega
Produtos
46,67%
Serviço de Entrega
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Desde 1997, a TM Logística cresce com inovação. Hoje, lidera no Envios Flex, com +25 mil entregas/dia, corte até 20h e excelência comprovada no Mercado Livre como transportadora TOP 1.
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