Meu fogão comprado na Amazon não chegou e a transportadora não dá suporte
Comprei um fogao na amazon e a responsavel pela entrega seria a venkon log. No site a entrega aparece para dia 24 apos nao chegar
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 442
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 84,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 50,9%
- Reclamações avaliadas
- 228
- Nota média do consumidor
- 5,62
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 11 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Logística - Entrega de Encomendas.
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ResolvidaLer reclamação completaNão consigo agendar a coleta do meu ar-condicionado com defeito
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RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
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RespondidaLer reclamação completaMinha compra Brastemp está atrasada há 5 dias pela transportadora
Já realizei várias compras da Brastemp, todas elas foram realizadas a entrega no tempo certo. No entanto, pela primeira minha últi
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