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O que você precisa saber sobre TNs do Jota

Nos últimos 6 meses, TNs do Jota:
Ícone de pessoa, listando a porcentage de reclamações resolvidas.

Resolveu 90.9% dos problemas

Ícone de chat, listando a porcentage de reclamações respondidas.

Respondeu 100% das reclamações

Ícone de relógio, listando o tempo médio de resposta da empresa.

Tempo médio das respostas é de 5 dias e 19 horas

Ícone de mega fone, listando o número de reclamações recebidas pela empresa.

Recebeu 24 Reclamações

Ícone de artigo, listando a categoria das maiorias das reclamações.

A maioria das reclamações são sobre Produto não recebido e Atraso na entrega.

Período de: 01/01/2026 - 30/06/2026

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