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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 82
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 65,9%
- Reclamações avaliadas
- 41
- Nota média do consumidor
- 5,93
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 16 horas
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da TNs do Jota nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Ótima |
| Out 2026 | Sem índice |
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Categorias
56,12%
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Problemas
48,27%
Atraso na entrega
Produtos
78,06%
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