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Caso tenha perdido a carteirinha do seu plano, basta entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] se o seu plano for de Pessoa Física ou [email protected] para planos Jurídicos.
Solicite uma nova via da carteirinha e informe os seus dados como: Nome completo e CPF. A mesma será emitida e enviada para o endereço cadastrado, é muito importante que no e-mail você confirme o endereço que deseja receber a sua nova via.
Ah, e durante o período que estiver sem a sua carteirinha física, você pode utilizar a digital que está disponível em nosso aplicativo.