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Reclamações

Pedido próximo do prazo e sem atualização sobre o envio

Realizei uma compra na Toy Brasil e, até o momento, não recebi nenhuma atualização concreta sobre o envio do meu pedido....

RespondidaHá 8 horas
Atraso na entrega e dificuldade de contato com a empresa

Fiz uma compra dia 14/06 e até hoje não chegou, não quero mais o produto. É impossível falar com a empresa, o email...

RespondidaHá 1 dia
Atraso na entrega do pedido e resposta automatizada da empresa

Olá! :)Nosso prazo médio é de 20 dias úteis, podendo haver pequenas variações no prazo devido ao transporte, alfând...

Não resolvidoHá 2 dias
Atraso na entrega e falta de atendimento

Sou mais uma consumidora, dentre as outras muitas que li aqui, vou reclamar do prazo que não está sendo cumprido e tbm a falt...

Não resolvidoHá 2 dias
Atraso na entrega e falta de retorno da loja após mais de 30 dias úteis

Meu pai fez infelizmente uma compra nessa pessima loja em 23 de junho de 2026.Ja tentou contato por e-mail dia 27 de JUL...

RespondidaHá 3 dias
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