Qual a reputação de Track&Field?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Track&Field

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1657 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
40 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
779 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.48.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações não respondidas para Track&Field

Exibindo 5 de 86 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Não Recebi meu pedido

Fiz uma compra de um produto que não recebi. Número do pedido: *****

Não respondidaHá 4 horas
Bolsa de baixa qualidade soltando 'pelinho de nylon' e formando bolinhas brancas.

Comprei uma bolsa pela internet que fica soltando um "pelinho de nylon" de dentro do tecido. Tenho que ficar tirand...

Não respondidaHá 4 horas
Negativa de troca de calça por falta de etiqueta e mau atendimento da gerente.

Prezados,Gostaria de registrar uma reclamação referente à negativa de troca de uma calça adquirida na loja TrackFie...

Não respondidaHá 6 horas
Cliente não recebeu compra e empresa não fornece informações sobre o status da entrega.

Eu fiz uma compra na track fild de um tênis e algumas roupas de academia e no dia 01/09 recebi uma notificação que o pedido f...

Não respondidaHá 16 horas
Pedido com atraso e falta de transparência no rastreamento e prazo de entrega.

Pedido *****. Fiz um pedido com a previsão de entrega dia 25 de agosto e não tive retorno ainda da empresa. Segundo rastreame...

Não respondidaHá 16 horas
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