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Recarga não validada

Fiz recarga pelo aplicativo via pix no dia 18/08 e ate hoje dia 21/08 e ainda não caiu a recarga.Mesmo após 2 horas pas...

Não respondidaHá 1 dia
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Solicitação de estorno de valor pago via QR Code no app BHBus não utilizado

Coloquei 25,00 no qr code do app bhbus ontem e tenho mais um qr code gerado para a linha 2104, mas que não consegui utilizar ...

ResolvidoHá 3 dias
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Cartão de benefício inválido ao tentar realizar terapia

Hoje 14/08/2026 fui levar meu filho autista à terapia e o cartão dele de benefício deu inválido. Gostaria de saber o pq, vist...

ResolvidoHá 8 dias
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Instabilidade no aplicativo BHBUS+ impede uso de saldo de transporte

Estou profundamente indignada com a falta de confiabilidade do aplicativo BHBUS+. Hoje, 13 de agosto de 2026, 22:24 da noite,...

RespondidaHá 9 dias
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Recarga de cartão de transporte não funciona na catraca

Venho registrar reclamação contra a Transfácil devido a um problema grave com meu cartão de transporte.Re...

RespondidaHá 9 dias
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