Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 88.0% das reclamações

Transfácil é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.

Reclamações recebidas
112
Reclamações respondidas
99,1%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
88%
Voltariam a fazer negócio
80%
Reclamações avaliadas
50
Nota média do consumidor
8,2
Tempo médio de resposta
2 dias e 22 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Transfácil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026RA1000
Set 2026Ótima

O que dizem sobre Transfácil

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

10,18%
Ônibus Urbanos

Problemas

8,23%
Outro problema

Produtos

3,47%
Ônibus

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CNPJ: 04.398.505/0001-07

Está no Reclame AQUI há 16 anos