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Reclamações

Cartão de transporte parou de funcionar após recarga de R$50

Recarreguei meu cartão e ele parou de funcionar. Fiz uma recarga de 50 reais para voltar a utilizar meu cartão após um tempo ...

ResolvidoHá 1 mês
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Saldo do cartão BHBus não atualizado após pagamento

Nao atualiza o saldo no cartao bhbus.Quando paguei ,apareceu o valor que tem,porem no app nao descontou.

RespondidaHá 2 meses
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Recarga não creditada no cartão BH Bus, impossibilitando o uso por menor de idade.

No dia 0806/2026, realizei uma recarga de R$ 50,00 no meu cartão da Consórcio BH Bus / BHTrans. De acordo com as informações ...

RespondidaHá 2 meses
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Recarga de R$ 35,00 não creditada e saldo indisponível, impedindo uso do cartão de passagem

Título: Recarga de R$ 35,00 não creditada desde as 8h da manhã Saldo indisponível e não consigo usar o cartãoReclamação...

RespondidaHá 2 meses
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Reclamação sobre não recebimento de créditos de vale transporte e falha nos canais de atendimento

Prezados, bom dia ! Primeiramente estou tentado falar em seus canais de comunicação porém a ligação cai e o WhatsApp não...

RespondidaHá 3 meses
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