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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Wise

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1704 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
694 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.75.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para Wise

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Reclamações

Conta bloqueada sem justificativa retém o salário e orçamento do meu pai

A conta do meu pai foi bloqueada sem nenhuma justificativa e sem nenhum retorno em nenhum aviso antes de ocorrer o bloqueio. ...

RespondidaHá 3 dias
Wise retém indevidamente valor de transferência internacional e dificulta devolução.

Estamos tentando efetuar uma transferência de valores para o Canada sem sucesso por conta da BURROcracia da Wise. Minha filha...

RespondidaHá 3 dias
Encerrar conta

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RespondidaHá 5 dias
Cartão não recebido devido a suposta devolução pela transportadora sem tentativa de entrega.

Abri uma conta e solicitei um cartao no dia 23/06 e ate o momento nao recebi o cartao. Em contato com atendente da Wise, fui ...

RespondidaHá 5 dias
Usuário precisa de ajuda para atualizar dados de conta Wise após mudança para os EUA.

abri minha conta na wise no brasil, mas agora mudei para os EUA e preciso atualizar os dados da conta, telefone e endereco e ...

RespondidaHá 5 dias
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