Não fui atendida na consulta agendada e perdi meu dia de trabalho
Tinha uma consulta agendada para hoje dia 22 a qual foi agendada a mais de um mes atras fui a consulta que estava marcada a 14.20
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 522
- Reclamações respondidas
- 90,8%
- Aguardando resposta
- 34
- Reclamações resolvidas
- 79,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 76,6%
- Reclamações avaliadas
- 266
- Nota média do consumidor
- 6,77
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 6 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Quinto lugar.
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Não consigo pagar meu plano pois não recebo os boletos por email
Estou com probelmas para imprimir o boleto no site, já entrei em contato com a central 8 vezes, tanto por telefone quanto por what
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo agendar consulta com endocrinologista na Lapa e o convênio não resolve
Minha indignação com esse convênio chegou ao limite!br/br/Comecei pagando R$ 320,00 por mês, um valor que já não é nada barato
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Não consigo ter acesso ao app
Não consigo redefinir minha senha para ter acesso no app.
Não respondidaLer reclamação completaMeu plano de saúde foi cancelado no fim da minha gravidez e não consigo reativar
Pior decepção da minha vida . Caí num [Editado pelo Reclame Aqui] por causa dessa empresa paguei boleto falso, cancelaram meu plan
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