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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Três Couros

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Esta empresa recebeu 41 reclamações.
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1 reclamação aguardando resposta.
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17 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.59.
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Dos que avaliaram, 47.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Três Couros

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Reclamações

Compra de meia não chega

Fiz uma compra dia 21/07/202604 pares de meia hoje dia 29 consta em separação não sai disso .. Praticamente 8 dias para ...

RespondidaHá 4 dias
Pedido de devolução sem resposta

Comprei uma bota, após meses de pesquisa. Após receber o produto, atestei que realmente é de qualidade, porém achei muito alt...

RespondidaHá 4 dias
Recebimento de produto errado e falta de retorno do suporte após contato.

Bom dia, senhores.Gostaria de registrar minha total insatisfação com a compra realizada.Adquiri uma bota ...

RespondidaHá 18 dias
Loja não envia nota fiscal e oferece péssimo atendimento ao cliente

COMPREI UMA BOTINA NESSA LOJA, E ELES NÃO ENVIARAM A NOTA FISCAL. TODOS OS LOJISTAS ON LINE DISPONIBILIZAM A NF SEJA NO LINK,...

RespondidaHá 23 dias
Problema com pagamento de bota e pendência de envio

Fiz a compra de uma bota hoje, efetuei o pagamento pelo mercado pago e constou que não paguei. A Loja enviou e-mail constando...

RespondidaHá 24 dias
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