Compra de meia não chega
Fiz uma compra dia 21/07/202604 pares de meia hoje dia 29 consta em separação não sai disso .. Praticamente 8 dias para separar 4 pares de meia ,,,iss... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 88.2% das reclamações
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 41
- Reclamações respondidas
- 97,6%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 88,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 47,1%
- Reclamações avaliadas
- 17
- Nota média do consumidor
- 5,6
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 9 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Três Couros nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Três Couros
Reclamações
Pedido de devolução sem resposta
Comprei uma bota, após meses de pesquisa. Após receber o produto, atestei que realmente é de qualidade, porém achei muito alta a frente, o que atrapal... Clique para ver mais.
RespondidaRecebimento de produto errado e falta de retorno do suporte após contato.
Bom dia, senhores.Gostaria de registrar minha total insatisfação com a compra realizada.Adquiri uma bota e, para minha surpresa, ao receber a encomend... Clique para ver mais.
RespondidaLoja não envia nota fiscal e oferece péssimo atendimento ao cliente
COMPREI UMA BOTINA NESSA LOJA, E ELES NÃO ENVIARAM A NOTA FISCAL. TODOS OS LOJISTAS ON LINE DISPONIBILIZAM A NF SEJA NO LINK, SEJA NO E-MAIL, VIA WHAT... Clique para ver mais.
RespondidaProblema com pagamento de bota e pendência de envio
Fiz a compra de uma bota hoje, efetuei o pagamento pelo mercado pago e constou que não paguei. A Loja enviou e-mail constando que o produto está com p... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
42,59%
Calçados Masculinos
Problemas
38,89%
Atraso na entrega
Produtos
61,73%
Botas
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