Produto com qualidade inferior
Fiz uma compra de uma bota e e ela rachou a sola com menos de 90 dias de uso
Respondida
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.
- Reclamações recebidas
- 56
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 46,2%
- Reclamações avaliadas
- 26
- Nota média do consumidor
- 5,31
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 22 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Três Couros nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
| Out 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Três Couros
Reclamações
Minha bota shelga deformou no calcanhar e machuca meu pé
Fiz uma compra da bota shelga depois de muita pesquisa, vi que tinha CA porém utilizei nem um mês o calçado e o mesmo já deformou no calcanhar e está ...
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu coturno no tamanho correto e a loja não devolveu meu dinheiro
Comprei um coturno dia 07/09/2026, paguei à vista e com SEDEX, demorou mais de 30 dias pra chegar. O problema é que veio do tamanho errado, fiz a devo...
RespondidaLer reclamação completaNão recebi minhas palmilhas e a loja não me responde
Fiz a compra de um par de palmilhas no dia 08 de outubro com a previsão de entrega de 4 dias úteis, ontem dia 15 eu cobrei uma posição pois o produto ...
RespondidaLer reclamação completaDecepção. Bota SHELGA vulgo TRES COUROS (EPI) com menos de 3 meses de uso já está toda deformada e descolando
Pesquisei muito antes de comprar uma bota de trabalho com CA e biqueira de proteção. Analisei marcas e estudei as opções do mercado, e mesmo assim me ...
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Principais problemas comentados
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Categorias
38,92%
Calçados Masculinos
Problemas
34,59%
Atraso na entrega
Produtos
62,7%
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CNPJ: 37.075.558/0001-46
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