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Todas as reclamações para Trocafone
Exibindo 10 de 26309 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Trocafone).
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Reclamações
Promessa de envio de voucher em três dias não cumprida, já se passou um mês e nada
Fiz a compra de um celular na Samsung utilizando a opção de Troca Smart, pela qual a Troca Fone é responsável pela coleta do apare
Troca fone(envia produto com estrago no display do aparelho)
Comprei na semana passada um Note 20 Ultra na Troca Fone.Deixei de comprar um celular no mesmo modelo um pouco mais caro de
Não troca
Comprei um celular na loja on-line da Samsung em 01/06/2022 com a opção de vender meu aparelho antigo, opção que se chama troca sm
Empresa bloqueou o IMEI sem autorização
Bom dia , me chamo Diego . Estou com problemas de pagamento do meu aparelho Motorola E6 Plus , na data de hoje 30/06/22 bloquear
Prazo de entrega pela trocafone aumentou
Comprei um aparelho pela trocafone e o prazo no site era de até 5 dias úteis, com previsão para chegar até dia 04/07. O pagamento
Compra não recebida
Ando em uma briga com a trocafone sendo feita de palhaçada desde o dia 02.06 , fiz uma compra de um celular com eles entrega previ
Solicitei reembolso e até hoje não fizeram (já fazem 5 meses)
Eu comprei um Galaxy s8 na Trocafone e, após duas trocas, devolvi e solicitei o reembolso, já que ele sempre vinha com burn-in. Eu
Trocafone não honra o prometido
Comprei um celular novo em outro site que tem parceria com a troca fone. Eles avaliaram e se comprometeram em pegar meu celular an
Não consigo enviar aparelho para a garantia
Aparelho apresenta problemas de carregamento, consumo excessivo de energia e dificuldades para ligar.Acionei a garanti
Aparelho com defeito
Em 19 de Fevereiro depois de muito pesquisar, efetuei a compra de um celular Samsung galaxy note 9 na trocafone incluindo garanti
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