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Reclamações

Solicitação de Reembolso de Passeio Cancelado em Gramado - Violação do Código de Defesa do Consumidor

Estive em gramado na semana passada, tinha um passeio programado e pedi l cancelamento. A empresa disse que não poderia reemb...

Não respondidaHá 3 dias
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Turistur nega estorno de jantares não utilizados devido a problema de saúde em Gramado

Comprei vários passeios pela Turistur em Gramado, incluindo dois jantares gaúchos. Porém, infelizmente passei mal e não conse...

Não respondidaHá 2 meses
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Alteração do transporte e horário de transfer não condizente com o combinado

Comprei tranfer por essa agência, que me informou que eu iria de Van e a volta eu sairia 12hs de Van e não poderiam me deixar...

Não respondidaHá 6 meses
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Reclamação sobre translado Turistur/CVC: Falha na informação, alteração de horário e abandono de passageiro

RECLAMAÇÃO SOLICITAÇÃO DE ESTORNO E RESSARCIMENTO Consumidora: *****Empresa reclamada: Turistur (intermedia...

RespondidaHá 7 meses
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Falta de compromisso, coação na venda de pacotes, informações incorretas e constrangimento em tour

Gostaria de deixa registrado aqui a falta de compromisso com seus clientes, acabamos contratando um pacote com a empresa.

Não respondidaHá 8 meses
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