Meu pedido não chegou no prazo e não tenho atualizações
Realizei uma compra no dia 12 de setembro e o prazo máximo informado para entrega era 17/09. Até o momento, o pedido não foi entre
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 46
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 84,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,1%
- Reclamações avaliadas
- 32
- Nota média do consumidor
- 7,66
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 11 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Produtos Personalizados.
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Exibindo 5 de 111 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa TUYO).
Não recebi meu produto comprado em 31/08 e quero reembolso
Realizei minha compra dia 31/08, previsao de entrega 04 dias após a confirmação do pagamento que foi feito via pix. após o primeir
Não respondidaLer reclamação completaPedido não entregue e falta de retorno do atendimento ao cliente
Fiz o pedido. No site constavam 4 dias úteis para entrega. Como não foi entregue, entrei em contato. Falaram que estava dentro da
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Produto não recebido, com rastreio indicando entrega e sem resposta da loja.
Realizei uma compra no dia 02/09 de uma garrafa r simplesmente não há atualização de entrega. Como optei por via Correios, entrei
ResolvidaLer reclamação completaProduto com defeito quanto à conservação de temperatura
Bom dia!br/br/Fiz uma compra de uma garrafa de 1L no site de vocês, porém, infelizmente, o produto não funciona corretamente (
RespondidaLer reclamação completa
