Qual a reputação de TUYO?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de TUYO

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 48 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
31 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.03.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 67.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com TUYO?

Reclamar

Todas as reclamações para TUYO

Exibindo 5 de 95 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa TUYO). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega e falta de comunicação após o produto chegar na cidade.

Sou cliente há quase 2 anos, fiz essa última compra para presente de aniversário e o prazo de entrega era até dia 16/07/2026,...

RespondidaHá 3 dias
Reclamação sobre garrafa térmica com defeito de fabricação e solicitação de troca ou reembolso.

Prezados,Venho registrar uma reclamação referente à garrafa térmica que adquiri pelo site da Tuyo. Ao receber o pro...

Não respondidaHá 5 dias
Cliente solicita reembolso após receber garrafa amassada e enfrenta problemas com devolução.

No dia 04.07, eu fiz a compra de uma garrafa térmica 1,2 L (*****). No dia 10.07, quando cheguei em casa, percebi que a caixa...

ResolvidoHá 5 dias
Canudo incompatível com garrafa vendida, exigindo adaptação e custo extra ao consumidor.

É um absurdo que uma empresa comercialize uma garrafa de 1 litro com bocal para canudo, mas envie um canudo incompatível com ...

ResolvidoHá 17 dias
Reclamação sobre pedido ***** - Atraso na entrega e insatisfação com a experiência

Realizei uma compra PEDIDO *****Prazo de entrega já passou, e sem um retorno plausível da empresa Como minha segund...

ResolvidoHá 17 dias
1 de 19
Filtros especiais

Categorias
(19)

Produtos ou serviços

Problemas
(34)
(6)
(5)
(3)
RA Ads
RA Ads