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Reclamação sobre garrafa térmica com defeito de fabricação e solicitação de troca ou reembolso.

Prezados,Venho registrar uma reclamação referente à garrafa térmica que adquiri pelo site da Tuyo. Ao receber o pro...

Não respondidaHá 5 dias
Garrafa com defeito na parte inferior de metal, entrando água, atendimento do quiosque informou não poder resolver, site sem canal de comunicação.

A garrafa abriu a parte debaixo do metal. Fica entrando água. Fiquei decepcionada pq o investimento não é pouco. Comprei 2 e ...

ResolvidoHá 24 dias
Garrafa enferruja em menos de um ano

Fiz uma compra em outubro, a garrafa começou a enferrujar e não tem nem 1 ano que tenho. Meu namorado comprou 2 anos ant...

ResolvidoHá 2 meses
Garrafa Tuyo com vazamento e dificuldade de contato com o atendimento ao cliente

Comprei uma garrafa de um litro da tuyo e tb a bolsa em agosto do ano passado. De uns meses pra cá, tenho notado que a bolsa ...

ResolvidoHá 3 meses
Garrafa térmica Tuyo com tampa desbotada e sem retorno da empresa, cliente solicita reembolso

Comprei recentemente uma garrafa térmica de 1,2L da marca Tuyo e, infelizmente, minha experiência foi extremamente negativa.

RespondidaHá 4 meses
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