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Reclamações

Recusa de Reembolso de Curso Online - Desrespeito ao Direito do Consumidor

Comprei um curso na plataforma e não atendeu minha expectativa de qualidade. Exercendo meu direito de consumidor de...

Não respondidaHá 10 horas
Solicitação de Reembolso e Cancelamento de Plano Anual Renovado Automaticamente

No dia 07/07, houve a renovação automática do meu plano anual, com o débito do valor de R$ 347,40, integral e à vista no meu ...

RespondidaHá 3 dias
Solicitação de Reembolso Integral por Assinatura Anual Indevida na Udemy

No dia 03/07, realizei a contratação de um plano na plataforma Udemy, porém, por um erro no momento da compra, acabei selecio...

RespondidaHá 4 dias
Estorno de cobrança integral de plano anual da Udemy após cancelamento imediato

No dia 26/06/2026, realizei a assinatura anual da Udemy. A oferta apresentava o plano anual no valor de R$ 288,00 informado c...

RespondidaHá 5 dias
Cobrança indevida de plano individual da Udemy, solicitação de reembolso e recontratação

Hoje, dia 06/07/2026, realizei a compra do plano individual da Udemy. No momento da contratação, a informação apresentada era...

ResolvidoHá 5 dias
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