Não recebi resposta da Ugreen sobre minha compra há 3 dias
Fiz uma compra pelo site da Ugreen pro meu trabalho, tem 3 dias que mando email e ninguem responde, já foram uns 12 emails, não é
Não respondida
Ler reclamação completaUgreen do Brasil é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 303
- Reclamações respondidas
- 94,4%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 79,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 47,1%
- Reclamações avaliadas
- 172
- Nota média do consumidor
- 4,52
- Tempo médio de resposta
- 21 dias e 14 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 961 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ugreen do Brasil).
Meu headphone Bluetooth Max5c Ugreen rachou nas hastes e preciso de substituição ou reparo
Prezados, boa tardebr/br/Como as minhas tentativas de resolução na plataforma do mercado livre foram sem sucesso, não me resto
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meus cabos pagos via Pix e o site não responde
PAGUEI ***** POR DOIS CABOS DO SITE ***** HA 2 DIAS E NAO RESPONDEM E-MAIL, WHATSSAP E TELEFONE;br/br/NO RECLAME AQUI TEM MUIT
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Pedido não movimentado após 9 dias da compra, possível falta de estoque.
Fiz uma compra no dia 05/09, *****.br/Até hoje, dia 14/09, não houve movimentação no meu pedido. Parece que vendem produtos que
RespondidaLer reclamação completaMonitor portátil com defeito na dobradiça e recusa de garantia por compra em loja física.
Comprei um monitor portátil da marca há 1 mês e 12 dias, exatamente em 01/08/2026, em uma loja da minha cidade. Durante todo esse
Não respondidaLer reclamação completa
