Ultragaz existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de Ultragaz?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Ultragaz

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2133 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
7 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1037 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.75.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 62% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Prêmio Reclame Aqui 2024 - Disputamos mais uma vez o prêmio.

Prêmio Reclame Aqui 2024 - Disputamos mais uma vez o prêmio.



Novamente, a Ultragaz está concorrendo ao prêmio do Reclame Aqui, na categoria Distribuidora de Gás. 

A premiação, que reconhece as marcas mais queridas e com melhor atendimento em vários setores da economia, foi concedida com base nas avaliações dos consumidores registradas no site Reclame Aqui, além de votação aberta ao público.

“A indicação como finalista no Prêmio Reclame Aqui reflete a materialização do posicionamento da Ultragaz que, há 87 anos, coloca o cliente no centro da estratégia da companhia. Por mais um ano, temos trabalhado com o foco de entregar um serviço de qualidade, que faz a diferença na vida de milhares de famílias e empresas brasileiras. A Ultragaz tem como propósito usar a energia para mudar a vida das pessoas e o compromisso de cada vez mais levar soluções de energia que facilitem a vida das pessoas e que enderecem um futuro mais sustentável para todos." afirma o executivo.




Atualizado em: 16/12/2024