Resumo da reputação da empresa

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Resolve 77.8% das reclamações
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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.

Reclamações recebidas
2.177
Reclamações respondidas
99,8%
Aguardando resposta
3
Reclamações resolvidas
77,8%
Voltariam a fazer negócio
62,6%
Reclamações avaliadas
1.111
Nota média do consumidor
5,67
Tempo médio de resposta
7 dias e 12 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Ultragaz nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 5 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa

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  • Gás para indústria/empresa/comércio/condomínio (Síndico) - Como solicitar a retirada de vasilhame?
  • Gás para indústria/comércio/condomínio(Síndico)-Estou sentindo cheiro de gás. O que devo fazer?
  • Gás para indústria/comércio/condomínio(Síndico)-Preciso de documentação técnica. Como devo solicitá-la?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

18,29%
Químicos-Petro

Problemas

13,94%
Mau Atendimento

Produtos

20,28%
Gás

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