Resumo da reputação da empresa

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.

Reclamações recebidas
2.133
Reclamações respondidas
99,5%
Aguardando resposta
7
Reclamações resolvidas
74,6%
Voltariam a fazer negócio
60,2%
Reclamações avaliadas
1.043
Nota média do consumidor
5,55
Tempo médio de resposta
5 dias e 14 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Ultragaz nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

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  • Gás para indústria/comércio/condomínio(Síndico)-Preciso de documentação técnica. Como devo solicitá-la?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

18,21%
Químicos-Petro

Problemas

13,58%
Cobrança indevida

Produtos

23,22%
Gás

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