Como obter os meus dados pela Unico

A Unico valoriza a transparência e atua como a base da confiança. Se você precisa de uma cópia dos seus dados mantidos em nossos sistemas, siga as instruções simples abaixo em nosso portal:

1. Acesse o link: https://secure.unico.io/dados-e-privacidade;

2. Selecione "Baixar cópia dos meus dados" e insira uma breve justificativa.

3. Digite o seu CPF, faça a validação de identidade com a selfie. Esta etapa garante que ninguém está se passando por você.

4. Insira seu melhor e-mail e o código de 6 dígitos que foi enviado para ele. Feito isso, sua solicitação será enviada e entrará em análise.

Caso tenha dúvidas em relação ao uso de seus dados por parte da Unico, acesse o aviso de privacidade abaixo:

Aviso de privacidade para atendimento de direitos

https://devcenter.unico.io/privacy/transparencia/aviso-de-privacidade-para-atendimento-de-direitos

Recebi o e-mail de que meus dados estão prontos. Como faço o download?

Por questões de segurança, os seus dados nunca são enviados diretamente por e-mail. O e-mail serve apenas para avisar que o arquivo está pronto.

Para baixar:

1. Abra o e-mail enviado pela Unico e clique no botão "Acessar Portal de Privacidade".

2. Na aba "Minhas solicitações", você verá o pedido com o status "Concluído".

3. Clique no botão "Baixar dados".

4. O arquivo baixado estará no formato .zip.

Ainda tem alguma dúvida?

Acesse nossa Central de Ajuda! Basta ir ao perfil da Unico aqui no Reclame AQUI, clicar na aba “Sobre” e buscar por “Contatos da empresa”.