Não consigo realizar a captura da foto para concluir uma transação

Algumas configurações do seu celular podem bloquear a câmera. Para dar certo, siga as dicas abaixo:

Dica de ouro: Use sempre o navegador Google Chrome.

1. Configurando a câmera no celular:

• Usuários de iPhone (sistema operacional iOS): Para solucionar problemas com a selfie, siga as orientações detalhadas neste artigo: https://help.unico.io/hc/pt-br/articles/44667819897364-Problemas-com-a-selfie-Veja-como-resolver-no-seu-iPhone.

• Usuários de Android: Para solucionar problemas com a selfie, siga as orientações detalhadas neste artigo: https://help.unico.io/hc/pt-br/articles/44666948154132-Problemas-com-a-selfie-Veja-como-resolver-no-seu-Android

2. Como tirar a foto: A forma como você tira a foto, juntamente com a configuração do seu celular, é crucial para o sucesso da biometria. Para garantir que o procedimento seja bem-sucedido, é fundamental seguir as instruções detalhadas neste guia prático

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