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Qual a reputação de Unico?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Unico

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 33 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.67.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Não quero seguir com a etapa de Open Finance

Não quero seguir com a etapa de Open Finance

O processo é opcional, você pode recusar na própria tela. Porém, sem essa etapa, a unico não conseguirá concluir a validação da sua identidade. Nesse caso, a empresa parceira onde você está fazendo a transação/compra/cadastro precisará usar outro método para confirmar que é você mesmo.

Caso tenha dúvidas em relação ao uso de seus dados por parte da Unico, acesse o aviso de privacidade abaixo:

Aviso de privacidade - solução de pagamento Unico

https://devcenter.unico.io/privacy/avisos-de-privacidade-dos-produtos-unico/aviso-de-privacidade-solucao-de-pagamento-unico

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Acesse nossa Central de Ajuda! Basta ir ao perfil da Unico aqui no Reclame AQUI, clicar na aba “Sobre” e buscar por “Contatos da empresa”.

Última atualização em 3 de junho de 2026.

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