Voltar

Qual a reputação de Unico?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Unico

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 33 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.67.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Quero excluir meus dados

Quero excluir meus dados

Entendemos que você deseja excluir seus dados. Na Unico, oferecemos caminhos seguros e em conformidade com a LGPD para isso.

Abaixo a opção de exclusão validada com a LGPD e segurança de dados:

Via Portal de Privacidade: https://secure.unico.io/dados-e-privacidade.

  1. Na página "Excluir meus dados", o utilizador deve clicar no botão "Quero excluir todos os meus dados".

  2. Na tela seguinte, é necessário clicar em "Entrar com Conta Unico".

“Usamos o termo "conta Unico" apenas para confirmar sua titularidade. Esses dados também serão excluídos.”

  1. Autorizar o acesso à câmara.

  2. Informe o seu CPF e clique em "Continuar".

  3. Após ler as instruções de captura, clique em "Permitir" e realize a captura do rosto (selfie).

Importante: A Unico apaga apenas os dados recolhidos durante a sua verificação de identidade. Não conseguimos apagar os seus dados da loja ou do banco onde tentou fazer a compra. Para apagar a sua conta nesses locais, terá de os contactar diretamente.

Termos de Uso da Conta Unico

https://devcenter.unico.io/privacy/termos-de-uso/termos-de-uso-da-conta-unico

Ainda tem alguma dúvida?

Acesse nossa Central de Ajuda! Basta ir ao perfil da Unico aqui no Reclame AQUI, clicar na aba “Sobre” e buscar por “Contatos da empresa”.

Última atualização em 3 de junho de 2026.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Unico
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar