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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Falha na autorização de apps bancários com biometria facial após troca de celular

Troquei de celular e agora nao consigo autorizar os apps de banco que tem o sistema único de biometria facial, banco sicredi,...

Não respondidaHá 20 dias
Falha recorrente no reconhecimento facial Unico impede acesso a serviços financeiros e digitais.

Venho por meio deste registrar minha reclamação referente a falhas recorrentes no reconhecimento facial realizado pela plataf...

RespondidaHá 2 meses
Solicitação de acesso a dados financeiros via Open Finance para validação de compra

Ao tentar realizar uma compra foi solicitado realizar o reconhecimento facial no site da unico. O primeiro problema é que dev...

RespondidaHá 2 meses
Falha na verificação facial da Unico impede uso de serviços da LATAM

Estou enfrentando um problema sério com o sistema de verificação facial da Unico. Ao tentar validar minha identidade para uti...

ResolvidoHá 4 meses
Solicitação de exclusão de dados e questionamento sobre obtenção de informações pessoais sem consentimento.

Não tive nenhum contato com a empresa e recebi uma mensagem no whatsapp " para concluir o processo iniciado com o Banco ...

RespondidaHá 4 meses
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