O que é Internet Unifique?

Com a internet Unifique, sua casa fica ainda mais conectada! Esse, é o serviço de internet fixa da Unifique. Aproveite para tirar algumas dúvidas sobre o serviço.

O serviço de internet residencial é via rádio ou fibra óptica?

Os dois! A rede de fibra óptica da Unifique está em plena expansão e já marca presença em grande parte do Sul do país. Entretanto, algumas regiões ainda podem contar com a tecnologia via rádio. Para verificar a viabilidade em seu endereço, pode ser efetuado contato com nossos atendentes.

O que é internet fibra óptica?

A internet de fibra óptica é uma tecnologia que permite a transmissão dos dados usando sinais de luz em fios de vidro ou plástico, oferecendo conexões muito mais rápidas e estáveis do que as tecnologias tradicionais. Com ela, é possível realizar atividades como streaming em alta definição, videoconferências e transferências de grandes arquivos sem interrupções. Sua principal vantagem é a alta velocidade e menor perda de sinal.

Posso transferir meu acesso de internet via fibra óptica?

Sim. Porém, é necessário analisar a viabilidade de atendimento em seu novo endereço e poderá existir cobrança de nova taxa de instalação.

Existe fibra óptica em todas as ruas?

Ainda não. Porém a rede de fibra óptica da Unifique está em plena expansão.

É possível usar o serviço de fibra óptica morando em apartamento?

Sim. Porém, é necessário analisar a viabilidade de atendimento em seu endereço, pois, como cada prédio tem condições, layout e restrições diferentes, pode ser necessário desenhar um projeto específico para cada condomínio.

Minha internet vai ter a velocidade reduzida quando atingir o limite do pacote/plano?

Não. Nossos serviços de internet não funcionam como um pacote de dados. Oferecemos uma conexão estável e com uso ilimitado, onde a velocidade vai ser constante 24 horas por dia, 7 dias por semana e sem limite de download/upload.

O que posso fazer se minha internet não está funcionando?

Se ocorrer lentidão, ou alguma outra dificuldade relacionada à conexão, desligue o equipamento da energia elétrica por cerca de 2 minutos. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico. A Unifique está disponível 24 horas com profissionais capacitados para auxiliá-lo. Mantenha suas faturas sempre em dia.