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Qual a reputação de Unifique?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Unifique

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1838 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
30 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1022 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.87.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
O que é TV Unifique?

O que é TV Unifique?

Com a TV Unifique, sua casa fica ainda mais completa! Esse é o serviço de TV por assinatura da Unifique. Aproveite para conhecer todos os pacotes e canais. 

É possível gravar uma programação para assistir depois? 

É possível gravar até 240 minutos e assistir quando quiser. A gravação fica disponível por 90 dias. 

É possível retornar uma programação para assistir depois de sua exibição? 

Sim! Em até 24h você pode retornar a programação! A função está disponível em todos os canais da TV Unifique. 

Todos os aparelhos de TV estão aptos a receber o sinal da Unifique TV? 

Sim. O equipamento decodificador pode ser conectado de duas formas em sua TV: através do cabo áudio e vídeo convencional e através do cabo HDMI. Para uma melhor experiência, recomendamos o uso do cabo HDMI. 

Como é feita a alteração de pacote? 

Basta ligar para a nossa Central de Atendimento e o pacote é alterado imediatamente. Entre em contato pelo telefone de acordo com a sua região. Consulte. 

Quantos aparelhos (decodificadores) posso ter em casa? 

Além do ponto principal, você pode incluir mais 3 pontos adicionais, somando 4 pontos. Será cobrado apenas a mensalidade de manutenção e locação mensal do equipamento. 

Há limite de telas simultâneas para assistir? 

Na TV Unifique não há limites de dispositivos! Assista no seu computador, celular ou tablet. 

Eu tenho crianças em casa e gostaria de restringir o acesso a alguns canais, é possível? 

Sim, a TV Unifique, oferece o controle parental, para que os canais possam ser bloqueados de acordo com a necessidade do perfil. Esta opção pode ser gerenciada acessando o site. Busque a opção "perfil" e em seguida "editar perfil". 

O item “Classificação Indicativa”, bloqueia os canais automaticamente de acordo com a faixa etária de sua preferência. É fornecido um código de acesso que deverá ser digitado em seu equipamento decodificador *. 

* Função disponível apenas na rede coaxial.

Última atualização em 26 de agosto de 2025.

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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